বিশ্বখ্যাত মনোবিজ্ঞানী ডেল কার্নেগী মানুষের আচার-আচরণ, মনস্তত্ত্ব নিয়ে বিশদ গবেষণা করেছেন। তিনি দেখেছেন, আমাদের দৈনন্দিন অভ্যাসেই লুকিয়ে আছে আমাদের ভবিষ্যৎ সফলতা অথবা ব্যর্থতা, হতাশা। গবেষণায় দেখা যায়, অতীতের সেই মানুষেরাই বেশী সফল নেতৃত্ব দিয়েছেন যারা ঝুঁকি মোকাবেলা করতে প্রস্তুত থাকতেন, লক্ষ্যে পৌছানোর জন্য নিজের সিদ্ধান্ত দলের উপর চাপিয়ে দিতেন না, বরং সবার উপর বিশ্বাস রাখতেন।
এমনকি স্বার্থপর, আত্মভোলা মানুষের চেয়ে সেই মানুষেরা ক্যারিয়ারে বেশী উন্নতি করেন যারা তার চারপাশের মানুষের আবেগের মূল্য দেন, তাদের বোঝার চেষ্টা করেন এবং ভালো সম্পর্ক বজায় রাখেন। এসম্পর্কিত আরো বিস্তারিত লিখেছেন তিনি How to win friends and influence people নামক বইয়ে। ১৯৩৬ সালে বইটি প্রকাশিত হয় এবং আজও মানুষের মনস্তত্ত্ব বুঝতে হলে এই বইটির জুড়ি নেই।
কার্নেগীর গবেষণার বিপুল ভান্ডার থেকে সারাংশ হিসেবে এই ৩ টি অভ্যাসের কথা জানা যায় যা বিশ্বের অধিকাংশ সফল মানুষেরা চর্চা করে থাকেন।
১। মানুষকে বুঝুন, ক্ষমা করতে শিখুন:
“বোকারাই একমাত্র সমালোচনা, অভিযোগ আর নিন্দা করে সময় নষ্ট করতে পারে, আর তারা তা করেও,” কার্নেগীর মতে, “কিন্তু যার আত্মনিয়ন্ত্রণ সম্পন্ন ব্যক্তিত্ব রয়েছে সে অন্যকে বোঝার এবং ক্ষমা করার মানসিকতা রাখে।”
সফল মানূষেরা তাঁদের কর্মীদের ভালো কাজের প্রশংসা করেন মন খুলে। তাদের যোগ্যতার মূল্যায়ন করেন, দেন প্রাপ্য সম্মান এবং সম্মানী।
ডেল কার্নেগীর মতে, “মানুষকে প্রভাবিত করার সবচেয়ে ফলপ্রসু উপায় হল তাদের জীবনের না পাওয়াগুলো নিয়ে কথা বলা এবং তাদেরকে সঠিক পথ দেখানো।”এ ব্যাপারে তিনি হেনরি ফোর্ড এর একটি উক্তি তুলে ধরেন, “সফলতার যদি কোন গোপন রহস্য থেকে থাকে তা হল, অন্যের দৃষ্টিভঙ্গিকে বুঝতে পারা এবং তার সমস্যাগুলো তার চোখ দিয়ে তার মত করেই দেখতে পারা যেমনটা আমরা নিজের সমস্যাকে দেখতে পাই।”কার্নেগীর মতে, সফল মানুষেরা অন্য মানুষকে ভুল পথ দেখিয়ে ভ্রান্ত করে না বরং সঠিক পথ দেখিয়ে তার উপকার করে।
পরিশেষে বলা যায়, সফল হওয়ার জন্য প্রথমে একজন ভাল বন্ধু হোন আপনার আশপাশের সবার। আপনার জনপ্রিয়তা ক্যারিয়ারেও আপনাকে সফলতা এনে দেবে।